Centre St-Pierre

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L’arrimage des services SAO – DPS - PSY

Évaluation de la démarche

QUESTIONNAIRE CONFIDENTIEL

27 mai 2026

1 degré BONNE

Veuillez indiquer votre degré d'accord avec chaque énoncé, en cochant de 1 à 6. 1 = Pas du tout d’accord / 6 = Tout à fait d’accord /

	1	2	3	4	5	6
1. Je suis à l’aise avec le développement de la nouvelle programmation	11. Je suis à l’aise avec le développement de la nouvelle programmation 1	21. Je suis à l’aise avec le développement de la nouvelle programmation 2	31. Je suis à l’aise avec le développement de la nouvelle programmation 3	41. Je suis à l’aise avec le développement de la nouvelle programmation 4	51. Je suis à l’aise avec le développement de la nouvelle programmation 5	61. Je suis à l’aise avec le développement de la nouvelle programmation 6
2. Je comprends bien les produits offerts dans la programmation 2026-2027 et je suis en mesure d’en parler	12. Je comprends bien les produits offerts dans la programmation 2026-2027 et je suis en mesure d’en parler 1	22. Je comprends bien les produits offerts dans la programmation 2026-2027 et je suis en mesure d’en parler 2	32. Je comprends bien les produits offerts dans la programmation 2026-2027 et je suis en mesure d’en parler 3	42. Je comprends bien les produits offerts dans la programmation 2026-2027 et je suis en mesure d’en parler 4	52. Je comprends bien les produits offerts dans la programmation 2026-2027 et je suis en mesure d’en parler 5	62. Je comprends bien les produits offerts dans la programmation 2026-2027 et je suis en mesure d’en parler 6
3. Les critères menant aux choix des activités à la programmation sont actualisés et compris	13. Les critères menant aux choix des activités à la programmation sont actualisés et compris 1	23. Les critères menant aux choix des activités à la programmation sont actualisés et compris 2	33. Les critères menant aux choix des activités à la programmation sont actualisés et compris 3	43. Les critères menant aux choix des activités à la programmation sont actualisés et compris 4	53. Les critères menant aux choix des activités à la programmation sont actualisés et compris 5	63. Les critères menant aux choix des activités à la programmation sont actualisés et compris 6
4. Notre approche andragogique est claire et je la comprends	14. Notre approche andragogique est claire et je la comprends 1	24. Notre approche andragogique est claire et je la comprends 2	34. Notre approche andragogique est claire et je la comprends 3	44. Notre approche andragogique est claire et je la comprends 4	54. Notre approche andragogique est claire et je la comprends 5	64. Notre approche andragogique est claire et je la comprends 6
5. Notre vocabulaire est bien défini et repose sur un postulat andragogique partagé (formation-accompagnement, etc…)	15. Notre vocabulaire est bien défini et repose sur un postulat andragogique partagé (formation-accompagnement, etc…) 1	25. Notre vocabulaire est bien défini et repose sur un postulat andragogique partagé (formation-accompagnement, etc…) 2	35. Notre vocabulaire est bien défini et repose sur un postulat andragogique partagé (formation-accompagnement, etc…) 3	45. Notre vocabulaire est bien défini et repose sur un postulat andragogique partagé (formation-accompagnement, etc…) 4	55. Notre vocabulaire est bien défini et repose sur un postulat andragogique partagé (formation-accompagnement, etc…) 5	65. Notre vocabulaire est bien défini et repose sur un postulat andragogique partagé (formation-accompagnement, etc…) 6
6. Nos produits (activités, conférences, etc.) ne créent plus de friction	16. Nos produits (activités, conférences, etc.) ne créent plus de friction 1	26. Nos produits (activités, conférences, etc.) ne créent plus de friction 2	36. Nos produits (activités, conférences, etc.) ne créent plus de friction 3	46. Nos produits (activités, conférences, etc.) ne créent plus de friction 4	56. Nos produits (activités, conférences, etc.) ne créent plus de friction 5	66. Nos produits (activités, conférences, etc.) ne créent plus de friction 6
7. Nos produits destinés à une organisation ou à un individu sont distincts	17. Nos produits destinés à une organisation ou à un individu sont distincts 1	27. Nos produits destinés à une organisation ou à un individu sont distincts 2	37. Nos produits destinés à une organisation ou à un individu sont distincts 3	47. Nos produits destinés à une organisation ou à un individu sont distincts 4	57. Nos produits destinés à une organisation ou à un individu sont distincts 5	67. Nos produits destinés à une organisation ou à un individu sont distincts 6
8. Notre grille de tarification est uniformisée	18. Notre grille de tarification est uniformisée 1	28. Notre grille de tarification est uniformisée 2	38. Notre grille de tarification est uniformisée 3	48. Notre grille de tarification est uniformisée 4	58. Notre grille de tarification est uniformisée 5	68. Notre grille de tarification est uniformisée 6
9. Le mandat de chaque service est clair	19. Le mandat de chaque service est clair 1	29. Le mandat de chaque service est clair 2	39. Le mandat de chaque service est clair 3	49. Le mandat de chaque service est clair 4	59. Le mandat de chaque service est clair 5	69. Le mandat de chaque service est clair 6
10. L’offre de service des unités fonctionnelles - par Suzanne, Audrey, Lydia, Nabila - est claire et comprise	110. L’offre de service des unités fonctionnelles - par Suzanne, Audrey, Lydia, Nabila - est claire et comprise 1	210. L’offre de service des unités fonctionnelles - par Suzanne, Audrey, Lydia, Nabila - est claire et comprise 2	310. L’offre de service des unités fonctionnelles - par Suzanne, Audrey, Lydia, Nabila - est claire et comprise 3	410. L’offre de service des unités fonctionnelles - par Suzanne, Audrey, Lydia, Nabila - est claire et comprise 4	510. L’offre de service des unités fonctionnelles - par Suzanne, Audrey, Lydia, Nabila - est claire et comprise 5	610. L’offre de service des unités fonctionnelles - par Suzanne, Audrey, Lydia, Nabila - est claire et comprise 6
11. Nous avons centralisé les demandes de formation et d’accompagnement	111. Nous avons centralisé les demandes de formation et d’accompagnement 1	211. Nous avons centralisé les demandes de formation et d’accompagnement 2	311. Nous avons centralisé les demandes de formation et d’accompagnement 3	411. Nous avons centralisé les demandes de formation et d’accompagnement 4	511. Nous avons centralisé les demandes de formation et d’accompagnement 5	611. Nous avons centralisé les demandes de formation et d’accompagnement 6
12. Je reconnais le professionnalisme et l’autonomie de mes collègues peu importe le service pour lequel il ou elle travaille	112. Je reconnais le professionnalisme et l’autonomie de mes collègues peu importe le service pour lequel il ou elle travaille 1	212. Je reconnais le professionnalisme et l’autonomie de mes collègues peu importe le service pour lequel il ou elle travaille 2	312. Je reconnais le professionnalisme et l’autonomie de mes collègues peu importe le service pour lequel il ou elle travaille 3	412. Je reconnais le professionnalisme et l’autonomie de mes collègues peu importe le service pour lequel il ou elle travaille 4	512. Je reconnais le professionnalisme et l’autonomie de mes collègues peu importe le service pour lequel il ou elle travaille 5	612. Je reconnais le professionnalisme et l’autonomie de mes collègues peu importe le service pour lequel il ou elle travaille 6
13. Je comprends le rôle stratégique exercé par l’agente de communication	113. Je comprends le rôle stratégique exercé par l’agente de communication 1	213. Je comprends le rôle stratégique exercé par l’agente de communication 2	313. Je comprends le rôle stratégique exercé par l’agente de communication 3	413. Je comprends le rôle stratégique exercé par l’agente de communication 4	513. Je comprends le rôle stratégique exercé par l’agente de communication 5	613. Je comprends le rôle stratégique exercé par l’agente de communication 6
14. Le climat organisationnel est satisfaisant	114. Le climat organisationnel est satisfaisant 1	214. Le climat organisationnel est satisfaisant 2	314. Le climat organisationnel est satisfaisant 3	414. Le climat organisationnel est satisfaisant 4	514. Le climat organisationnel est satisfaisant 5	614. Le climat organisationnel est satisfaisant 6
15. Je m’engage dans le nouveau contrat moral qui repose sur la collaboration et la coopération	115. Je m’engage dans le nouveau contrat moral qui repose sur la collaboration et la coopération 1	215. Je m’engage dans le nouveau contrat moral qui repose sur la collaboration et la coopération 2	315. Je m’engage dans le nouveau contrat moral qui repose sur la collaboration et la coopération 3	415. Je m’engage dans le nouveau contrat moral qui repose sur la collaboration et la coopération 4	515. Je m’engage dans le nouveau contrat moral qui repose sur la collaboration et la coopération 5	615. Je m’engage dans le nouveau contrat moral qui repose sur la collaboration et la coopération 6
16. Les attentes de la direction sont claires	116. Les attentes de la direction sont claires 1	216. Les attentes de la direction sont claires 2	316. Les attentes de la direction sont claires 3	416. Les attentes de la direction sont claires 4	516. Les attentes de la direction sont claires 5	616. Les attentes de la direction sont claires 6
17. Cette démarche d’arrimage a été utile	117. Cette démarche d’arrimage a été utile 1	217. Cette démarche d’arrimage a été utile 2	317. Cette démarche d’arrimage a été utile 3	417. Cette démarche d’arrimage a été utile 4	517. Cette démarche d’arrimage a été utile 5	617. Cette démarche d’arrimage a été utile 6

COMMENTAIRES SUR LA DÉMARCHE D’ARRIMAGE :

QUEL (S) ÉLÉMENT(S) RETIENT (NENT) VOTRE ATTENTION POUR LA BONNE SUITE DE L’ARRIMAGE ?

Merci d’avoir répondu au questionnaire.