Consolidation organisationnelle – Ville de Gatineau

OBJECTIF DU QUESTIONNAIRE^[1]

Ce questionnaire vise à faire un bilan de la capacité organisationnelle de l’ensemble du service afin d’identifier les points forts et les points d’amélioration de chacune des équipes du SUDD et d’en faire une synthèse. Vos réponses seront compilées et analysées afin de dresser ce bilan.

Par la suite, un rapport sera déposé avec des recommandations permettant d’améliorer l’ensemble de votre service (SUDD)

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CONFIDENTIALITÉ

Les réponses à vos questions seront traitées confidentiellement et ne seront pas transmises à votre organisation, sauf pour la synthèse des résultats.

Notez que les réponses des équipes ayant moins de 5 répondants seront compilées dans le résultat global, mais ne figureront pas dans le rapport. Ainsi, aucun participant ne pourra être identifié. Seul le personnel de notre firme prendra connaissance de ces données pour des fins d’analyse.

Merci de votre précieuse contribution.

TERMINOLOGIE

Voici quelques précisions sur certains termes utilisés dans le questionnaire.

Collègues : Individus avec lesquels vous interagissez au travail, peu importe leur catégorie professionnelle.

Supérieur immédiat : Personne de qui vous relevez hiérarchiquement ou fonctionnellement. Il est possible qu’il s’agisse de plus d’une personne. Dans un tel cas, tentez d’évaluer ces relations dans leur ensemble.

CLIMAT ORGANISATIONNEL

La capacité organisationnelle est la résultante d’un ensemble de facteurs. Parmi les plus courants au sein des organisations, on trouve la clarté des rôles, les processus de travail, la charge de travail, l’exercice du leadership, les comportements des collègues, etc.

Tous droits réservés

Aucune partie de ce document ne peut être reproduite ou transmise sous aucune forme ou par quelque moyen électronique ou mécanique que ce soit sans la permission écrite de l’auteur.

Dans ce questionnaire, la forme masculine est utilisée sans discrimination et dans le seul but d’alléger la formulation du texte.

[1] Ce questionnaire est inspiré du modèle de Rensis Likert (New Patterns of Management, McGraw-Hill, 1961, 279 pages) et du livre de Michel Maletto (Les équipes de haute performance, comment consolider son équipe de travail, Éditions Maletto, 2012, 158 pages).